Web Oficial de Turismo de las Islas Canarias
Información Legal
- Inicio
- Información Legal
INFORMACIÓN LEGAL
2. Propiedad Intelectual o Industrial.
3. Limitación de Responsabilidades
3.1. Contenidos de la web.
3.1.1. Información contenida en las web: Generalidades.
3.1.2. Enlaces a webs ajenas.
3.1.3. Servicios, Productos e Información de terceros.
4. Protección de Datos y Política de Privacidad.
1. GENERALIDADES.
PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A., en adelante PROMOTUR, con domicilio social en la calle Víctor Hugo, nº 60, C.P. 35006 en Las Palmas de Gran Canaria, y con C.I.F. A-35845593, inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, en el folio 141, tomo 1758, hoja GC-34913, es la titular de las web http://www.turismodecanarias.com (de ahora en adelante la web).
La utilización de la web antes indicada supone la aceptación plena por el usuario de todas las condiciones contenidas en la presente Información Legal, por lo que si el usuario no está de acuerdo con el contenido de la misma deberá abstenerse de hacer uso de la misma.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL.
PROMOTUR, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web, así como, de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
En consecuencia, la citada web y sus elementos contenidos en la misma están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial establecidos por la legislación de aplicación, quedando expresamente prohibido y será perseguido, el uso o cualquier tipo de reproducción, distribución, modificación o comunicación pública de los mismos, ya sea ésta total o parcial, de los datos, elementos y contenidos a los que se tenga acceso en la web, más allá de los expresamente previstos en la presente Información Legal.
Dentro del compromiso que adquiere el usuario relativo a respeto de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de dicha web, éste podrá visualizar sus elementos e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su modificación, alteración o descompilación. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la web.
Aquellos usuarios que crean que sus derechos de propiedad intelectual hayan podido ser infringidos por el uso no autorizado de sus trabajos protegidos que aparezcan en la web, podrán ponerse en contacto con PROMOTUR para que, una vez examinada su petición, se proceda, en su caso, a tomar las medidas oportunas para evitar dicha infracción, a la siguiente dirección de correo electrónico:
- En cuanto a la web www.turismodecanarias.com a la siguiente dirección de correo: info@turismodecanarias.com.
3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
3.1. Contenidos de la web.
3.1.1. Información contenida en la web: Generalidades.
La información proporcionada por PROMOTUR a través de la web, trata de ser objetiva partiendo de fuentes de información oficiales y de público conocimiento, así como fruto de creaciones publicitarias y de marketing con la finalidad de promocionar el turismo en las Islas Canarias. PROMOTUR no se hace responsable de ninguna inexactitud, imprecisión o falta de veracidad de las fuentes de información de origen utilizadas para esta finalidad.
PROMOTUR se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en la información contenida en la web, así como, de suspender su acceso en cualquier momento y sin previo aviso. Tanto el acceso a la web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma por los usuarios son de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.
3.1.2. Enlaces a webs ajenas.
La web contienen enlaces a páginas webs ajenas a PROMOTUR para comodidad de sus usuarios. Una vez que un usuario se encuentre en estas webs ajenas deberá atenerse a las indicaciones, avisos o advertencias legales que esa otra web establezca para su uso.
En este sentido, los dispositivos de enlace que PROMOTUR pone a disposición del usuario tienen como única finalidad facilitar el acceso a otros contenidos y/o servicios que pudieran ser de su interés, no estando estos gestionados ni controlados por PROMOTUR. La inclusión de estos contenidos y/o servicios no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación de PROMOTUR con las entidades conectadas.
3.1.3. Servicios, Productos e Información de terceros.
PROMOTUR presta los servicios a que se refieren las presentes condiciones de forma gratuita, sin perjuicio de lo cual podrá establecer precio a determinados servicios o productos ofrecidos, de lo cual informará oportunamente en las secciones destinadas a los mismos.
PROMOTUR no controla previamente, ni aprueba, ni hace propios los contenidos, servicios, productos y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos en la web. Cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, se formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de la web, así como la participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona.
En consecuencia, PROMOTUR no asume ningún tipo de responsabilidad directa ni indirecta en relación con la licitud, veracidad, utilidad, calidad o fiabilidad de los contenidos y/o servicios que no estén directamente gestionados o controlados por PROMOTUR, aunque estos puedan ser accesibles a través de la web. El usuario acepta que PROMOTUR no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de la web.
3.2. Condiciones Técnicas.
Basándose en los principios generales de los procesos de comunicación electrónica, PROMOTUR no garantiza que el acceso a la web no pueda ser interrumpido, sufrir retrasos, contener errores u omisiones, o contener virus u otros elementos de análoga naturaleza.
PROMOTUR no se hace responsable de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudiera sufrir el usuario o un tercero derivados de:
- La falta de disponibilidad, mantenimiento o efectivo funcionamiento de la web, de sus servicios o de sus contenidos.
- El quebrantamiento por parte de un tercero de las medidas de seguridad establecidas por PROMOTUR, de la web, sus contenidos o servicios para la remisión de virus, o acceda a realizar un tratamiento no autorizado de los datos almacenados por PROMOTUR.
- En general, de cualquier uso de la web, sus servicios y/o contenidos que pudiera realizar el usuario o un tercero, en contra de las condiciones de acceso y uso de los mismos establecidas por PROMOTUR.
4. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
PROMOTUR informa que, a través de su web, procederá a la recogida de datos que de carácter personal cuando así se especifique en los formularios habilitados al efecto, dónde expresamente y de forma legible se establecerán, además, las condiciones en que se recogen datos personales y las finalidades con los que van a ser utilizados, de la obligación de facilitarlos o no, de los derechos que asisten al usuario, de las condiciones en que se pueden ejercitar y de cualquier otra información complementaria que resulte necesaria. Se entenderá por dato de carácter personal, conforme a la legislación de aplicación, cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
Los datos personales proporcionados a través de los formularios en los que así se indiquen, serán tratados por PROMOTUR para la realización de acciones publicitarias y promocionales del sector turístico adaptadas en cada momento a la propia finalidad del fichero dónde se recogen los mismos.
En todo caso, se entenderá incluido en el concepto de acciones publicitarias y promocionales del sector turístico, las siguientes acciones:
- Envío de información, material publicitario, promocional y de prospección comercial de productos y servicios de PROMOTUR o de terceras empresas turísticas a través de los medios que han sido autorizados por los usuarios, entre los que se incluye: envío de obsequios y felicitaciones, revistas, postales o acciones análogas.
- Utilización de sus datos personales con fines estadísticos e históricos y para la realización de encuestas de opinión o acciones análogas.
PROMOTUR desea poner en conocimiento de los usuarios de la web y, especialmente, de sus usuarios registrados, su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal con motivo de la visualización de la web o de la utilización de los productos y servicios ofrecidos en el mismo.
Por tratamiento de datos personales se entenderá aquellas operaciones y procedimientos técnicos de carácter automatizado o no, que permitan la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y cancelación, así como, las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias.
La recogida de datos personales, el tratamiento y su utilización posterior se sujetan a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) y su normativa complementaria. PROMOTUR será responsable y garantizará la confidencialidad y seguridad respecto de los datos de carácter personal que recabe del usuario a través de la web y se compromete al cumplimiento de sus obligaciones de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con la debida confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los niveles de seguridad adoptados por PROMOTUR serán los adecuados a los datos que nos facilite, de acuerdo con lo previsto en el artículo 9 de la citada Ley y el Título VII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por lo que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
En ciertos casos, se podrán ceder los datos personales a terceros. Cuando proceda, esta circunstancia será debidamente advertida a los usuarios, concretando la entidad que los cede y el destinatario de la cesión, actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como, el derecho a ser informados y a oponerse a las cesiones realizadas contactando con PROMOTUR mediante una comunicación escrita, junto con la fotocopia del Documento Nacional de Identidad u otro medio válido en derecho que acredite la identidad del usuario, enviada a la siguiente dirección:
- Dirección postal:
- En cuanto a la web www.turismodecanarias.com a la siguiente dirección postal:
PROMOTUR TURISMO CANARIAS, S.A.
C/ Víctor Hugo, 60-bajo
35006 Las Palmas de Gran Canaria
- Correo electrónico:
- En cuanto a la web www.turismodecanarias.com a la siguiente dirección de correo: webturismolopd@turismodecanarias.com.
La comunicación contendrá la siguiente información:
Nombre y apellidos del usuario.
Petición en que concreta la solicitud.
Domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del usuario.
Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.
PROMOTUR pone en conocimiento de los usuarios que el ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio usuario podrá ejercer dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. No obstante y en los casos en que excepcionalmente se admita, un representante debidamente autorizado por el usuario podrá ejercitar los derechos que a éste le asisten en los términos expuestos, siempre que acompañe a la mencionada comunicación un documento acreditativo de tal representación.
Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, la oposición o la revocación del consentimiento prestado por el usuario al envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por medio de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente se pondrá a disposición del mismo a través de medios sencillos y gratuitos, siendo el usuario convenientemente advertido de ello en el momento en que se proceda a recabar su dirección de correo electrónico con dicha finalidad. No obstante, el usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales mediante la dirección postal o correo electrónico indicados anteriormente o en la dirección o vínculo facilitado al efecto en la propia comunicación recibida.
5. ZONA 2.0.
En la Zona 2.0 los usuarios podrán aportar y, por ende, compartir con el resto de los usuarios, información y datos sobre las Islas Canarias, que estimen conveniente, siempre y cuando se comprometan a que el contenido de su aportación es apropiado para todos los públicos, incluido menores; que no atente contra ninguno de los derechos protegidos a los que se hace mención en la presente Información Legal; que esté relacionado directamente con el turismo en las Islas Canarias; que no sea temporal y, por tanto pueda ser utilizado en un periodo largo de tiempo. En ningún caso se admitirán, por esta vía, solicitudes relativas a ningún aspecto de la página web.
PROMOTUR en la Zona 2.0, no será responsable de ningún dato, información u opinión que se vierta en el mismo. No obstante lo anterior, los usuarios de esta zona, aceptan expresamente que PROMOTUR pueda tener acceso al contenido que conste en el citado formulario y/o en la página web a la que se acceda mediante la URL externa.
Los usuarios o terceros que crean que sus derechos hayan podido ser infringidos por el uso indebido de la información contenida en la Zona 2.0, pueden ponerse en contacto con PROMOTUR para que, una vez examinada la petición, se proceda en su caso a tomar las medidas oportunas para evitar dicho quebranto, a la dirección de correo electrónico, descrita en el punto 2 de la presente Información Legal.
En ningún caso, se garantiza la publicación en la Zona 2.0 del contenido propuesto y enviado a través del formulario dispuesto a tal efecto en www.turismodecanarias.com.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
PROMOTUR garantiza la adopción de las medidas de seguridad establecidas por el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y por su normativa de desarrollo.
Dichas medidas serán las adecuadas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
PROMOTUR no registrará datos de carácter personal en ficheros que no reúnan las condiciones que se determinen por vía reglamentaria con respecto a su integridad y seguridad, ni en los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas.
En el caso de que terceras empresas tengan acceso a los datos personales de los usuarios con la finalidad de prestar un servicio a PROMOTUR, éste garantiza a los usuarios que, en los contratos de prestación de servicios suscritos con dichas empresas, se estipularán las medidas de seguridad que dichas terceras empresas estarán obligadas a adoptar en razón de la naturaleza de los datos a los que acceden y de acuerdo a lo establecido por la LOPD y su normativa de desarrollo.
Las claves de acceso que PROMOTUR ponga, en su caso, a disposición del usuario la web para el acceso y/o uso de un determinado servicio o contenido existente en éstas, son confidenciales, secretas, personales e intransferibles para acceder y/o disfrutar del citado servicio o contenido.
El servicio o contenido cuyo acceso o disfrute necesite de la previa validación del usuario a través de las claves de acceso podrá ser bloqueado por PROMOTUR en el supuesto de que se produzcan un número determinado de errores sucesivos en la consignación de la clave. El bloqueo se levantará exclusivamente una vez que PROMOTUR haya comprobado satisfactoriamente la identidad del usuario. Levantado el bloqueo se procederá a la emisión y entrega de las nuevas claves.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus claves de acceso y ningún caso, debe darse a conocer a terceras personas, ni dar facilidades para su descubrimiento grabándolas en cualquier tipo de soporte. En el caso de que las claves de acceso sean conocidas fortuita o fraudulentamente por terceras personas no autorizadas, y cualquier otro tipo de incidencia que pueda comprometer su confidencialidad será comunicada de inmediato a PROMOTUR.
Los usuarios de la web renuncian, de forma expresa, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de la competencia que resulte por ministerio de la ley y se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso.
Área Multimedia