Webpagina van de Raad voor Toerisme van de Canarische Eilanden

WETTELIJKE INFORMATIE

1. ALGEMEEN.

2. Intellectuele of Industriële EIGENDOM.

3. VERANTWOORDELIJKHEIDSBEPERKINGEN

   3.1. Inhouden van de website.

       3.1.1. Informatie op de website: Algemeen. 
       3.1.2. Links naar andere websites. 
       3.1.3.Diensten, producten en informatie van derden. 

   3.2. Technische voorwaarden.

4. PERSOONLIJKE GEGEVENSBESCHERMING EN PRIVACYBELEID.

5. Zone 2.0.

6. VEILIGHEIDSMAATREGELEN

1. ALGEMEEN.
PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A., hierna genoemd PROMOTUR, gevestigd in de straat Víctor Hugo 60, postcode 35006 in Las Palmas de Gran Canaria, met fiscale identificatiecode A-35845593, ingeschreven in het handelsregisters van Las Palmas, folio 141, boek 1758, blad GC-34913, is de houder van de website http://www.turismodecanarias.com (hierna genoemd de website).

Het gebruik van de eerder genoemde website veronderstelt dat de gebruiker akkoord gaat met alle voorwaarden die in de onderhavige wettelijke informatie zijn opgenomen. Indien u niet instemt met de inhoud van de voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik van deze website te maken.

2. INTELLECTUELE OF INDUSTRIËLE EIGENDOM.
PROMOTUR, als eigenaar of als cessionaris, is houder van alle intellectuele en industriële eigendomsrechten van de website alsook van de elementen die deze bevat (hier worden vermeld als voorbeeld: afbeeldingen, geluid, audio, video, software of teksten; merken of logo's, kleurencombinaties, opbouw en ontwerp, keuze van de gebruikte materialen, computerprogramma's noodzakelijk voor de werking, toegang en gebruik, enz.).

Dientengevolge is de genoemde website en de elementen die hierin zijn opgenomen, beschermd door de rechten van intellectuele en industriële eigendom vastgelegd in de hiervoor geldende wetgeving. Het gebruik of iedere vorm van reproductie, distributie, wijziging of openbaarmaking, geheel of gedeeltelijk, van de gegevens en inhoud waartoe men toegang heeft op de website, naast welke die uitdrukkelijk voorzien zijn in de onderhavige wettelijke informatie, is verboden en zal gerechtelijk worden vervolgd.

Binnen de verplichting die de gebruiker aangaat met betrekking tot de inachtneming van alle intellectuele en industriële eigendomsrechten van deze website, kan hij/zij deze elementen weergeven en zelfs afdrukken, kopiëren en op de harde schijf van zijn computer of op een andere fysieke informatiedrager opslaan mits dit uitsluitend voor persoonlijk en privé-gebruik gebeurt. Transformatie, verspreiding, openbaarmaking, ter beschikking stelling of iedere andere vorm van uitbating alsook wijziging, alteratie of decompilatie zijn derhalve strikt verboden. De gebruiker mag geen beveiligingsvoorzieningen of veiligheidssystemen die op de website geïnstalleerd zijn, verwijderen, veranderen, ontwijken of manipuleren.

Gebruikers die menen dat hun intellectuele eigendomsrechten geschonden zijn door het gebruik zonder toestemming van hun beschermde werken dat in deze website zijn opgenomen, kunnen zich in verbinding stellen met PROMOTUR opdat, na bestudering van het verzoek, de passende maatregelen worden genomen om deze overtreding te voorkomen. Zij kunnen contact opnemen via het volgende e-mail adres:

- Voor de website www.turismodecanarias.com op het volgende e-mail adres: info@turismodecanarias.com.

3.VERANTWOORDELIJKHEIDSBEPERKINGEN

   3.1. Inhouden van de website.
 

       3.1.1.Informatie op de website: Algemeen.
De informatie die door PROMOTUR via de website verstrekt wordt, wil objectief zijn. Deze is algemeen bekend en gebaseerd op officiële informatiebronnen en reclame- en marketingcreaties die tot doel hebben het toerisme op de Canarische Eilanden te bevorderen. PROMOTUR is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of feitelijke onjuistheden in de informatiebronnen die voor dit doel worden gebruikt.

PROMOTUR behoudt zich het recht voor te allen tijde wijzigingen in de informatie op de website aan te kunnen brengen alsook de toegang hiertoe, te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving, stop te zetten. Zowel de toegang tot deze website als het gebruik dat kan worden gemaakt van de hierop beschikbare informatie, valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de gebruikers.

       3.1.2. Links naar andere websites.
De website bevat links naar andere websites die niet onder controle van PROMOTUR staan en die voor het gemak van de gebruikers zijn opgenomen. Zodra een gebruiker zich op andere website bevindt, dient hij/zij zich te houden aan de wettelijke aanwijzingen, meldingen of waarschuwingen die op deze andere websites voor het gebruik zijn vastgelegd.

De links die PROMOTUR de gebruiker ter beschikking stelt, hebben enkel als doel de toegang tot andere inhouden en/of diensten waarin hij/zij geïnteresseerd zou kunnen zijn te vereenvoudigen, en worden niet door PROMOTUR beheerd of gecontroleerd. Het opnemen van deze inhouden en/of diensten houdt op generlei wijze associatie, fusie of participatie in van PROMOTUR met de betreffende verbonden instellingen.
 

       3.1.3. Diensten, producten en informatie van derden.
PROMOTUR verleent kostenloos de diensten waarop deze voorwaarden betrekking hebben, onverminderd de mogelijkheid dat een prijs voor bepaalde aangeboden diensten of producten kan worden vastgesteld. De gebruiker zal hierover op passende wijze worden ingelicht in de rubrieken die hiervoor bestemd zijn.

Alle inhouden, diensten, producten en informatie van derden, natuurlijke of rechtspersonen, die in de website zijn opgenomen, worden niet vooraf door PROMOTUR gecontroleerd, noch door ons goedgekeurd of als ons eigendom beschouwd. Iedere contractuele of buiten-contractuele relatie die eventueel wordt geformaliseerd met adverteerders of derden via de website alsmede de deelname in concoursen, aanbiedingen, aan- cq. verkoop van goederen of diensten, worden verondersteld enkel en alleen te zijn aangegaan tussen de gebruiker en de adverteerder en/of derde.

Bijgevolg aanvaardt PROMOTUR geen enkele, directe of indirecte, verantwoordelijk met betrekking tot de wettigheid, waarheidsgetrouwheid, bruikbaarheid, kwaliteit of betrouwbaarheid van de inhoud en/of diensten die niet direct door PROMOTUR beheerd of gecontroleerd worden ook al zijn deze via de website toegankelijk. De gebruiker aanvaardt dat PROMOTUR geen enkele verantwoordelijkheid draagt voor schade, ongeacht de aard hiervan, die voortkomt uit de onderhandelingen, gesprekken en/of contractuele of buiten-contractuele relaties met de adverteerders of derden (natuurlijke of rechtspersonen) waarmee deze via de website contact heeft opgenomen.

   3.2. Technische voorwaarden.
De toegang tot de website is gebaseerd op de algemene principes van de elektronische communicatieprocessen en PROMOTUR kan niet garanderen dat deze toegang niet onderbroken wordt, aan vertraging onderhevig is, fouten of weglatingen, of virussen of andere elementen van soortgelijke aard bevat.

PROMOTUR is niet aansprakelijk voor ongeacht welke schade die de gebruiker of een derde kan ondervinden als gevolg van:

- Het gebrek aan beschikbaarheid, onderhoud of effectieve werking van de website, en de hierin aangeboden diensten of inhouden.

- De schending van de veiligheidsmaatregelen vastgesteld door PROMOTUR door een derde die de website, en de hierin aangeboden inhouden of diensten, gebruikt voor het verzenden van virussen of het verkrijgen van toegang om niet-toegestane bewerkingen op de door PROMOTUR opgeslagen data uit te voeren.

- En in het algemeen, ieder gebruik dat een gebruiker of een derde van de website, en de hierin aangeboden diensten en/of inhouden, kan maken en welke strijdig is met de door PROMOTUR vastgestelde toegangs- en gebruiksvoorwaarden van deze diensten of inhoud

4. PERSOONLIJKE GEGEVENSBESCHERMING EN PRIVACYBELEID.
PROMOTUR licht u in dat zij via haar website de persoonsgegevens verzamelt wanneer dit in de hiertoe bestemde formulieren vermeld wordt. Hierin wordt ook nadrukkelijk en duidelijk leesbaar de voorwaarden aangegeven waaronder deze persoonlijke gegevens verzameld worden, de doeleinden waarvoor deze gebruikt zullen worden, de verplichting al dan niet deze te verstrekken, de rechten die de gebruiker heeft, de voorwaarden waaronder deze kunnen worden uitgeoefend en alle aanvullende informatie die benodigd is. Onder persoonlijke gegevens wordt verstaan, in overeenstemming met de geldende wetgeving, iedere informatie die betrekking heeft op geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen.

De verstrekte persoonlijke gegevens in de formulieren waarin dit aldus aangegeven is, zullen door PROMOTUR verwerkt worden voor het voeren van publicitaire of reclamecampagnes voor de toeristische sector die op ieder moment afgestemd zijn op het doel van het bestand waarvoor deze gegevens worden verzameld.

Onder publicitaire en reclamecampagnes van de toeristische sector worden in ieder geval de volgende campagnes verstaan:

- Het opsturen van informatie en materiaal voor reclame en direct marketing voor producten en diensten van PROMOTUR of van andere toeristische bedrijven via middelen waarvoor de gebruikers toestemming hebben gegeven, waaronder: sturen van geschenken en felicitaties, tijdschriften, e-kaarten of soortgelijke acties.

- Gebruik van persoonlijke gegevens voor statistische en historische doeleinden en voor het houden van opiniepeilingen of soortgelijke acties.

PROMOTUR wil de gebruikers van de website en, in het bijzonder, de geregistreerde gebruikers inlichten over haar beleid ten aanzien van de verwerking en bescherming van persoonlijke gegevens in verband met de weergave van de site of het gebruik van de diensten die hierop worden aangeboden.

Onder verwerking van persoonsgegevens wordt verstaan alle bewerkingen en technische procedures, al dan niet geautomatiseerd, die het mogelijk maken gegevens te verzamelen, op te slaan, te bewaren, te bewerken, te blokkeren en te annuleren alsook over te dragen, en die voortkomen uit berichten, raadplegingen, onderlinge verbindingen en transferenties.

Het verzamelen, verwerken en naderhand gebruiken van persoonlijke gegevens is onderworpen aan de wetgeving die in Spanje van kracht is met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens, vastgelegd in de organische wet 15/1999 van 13 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de aanvullende bepalingen. PROMOTUR is verantwoordelijk en garandeert het vertrouwelijke karakter en de veiligheid van de persoonlijke gegevens die zij van de gebruiker verzamelt via de website en verplicht zich ertoe haar geheimhoudingsplicht met betrekking tot de persoonsgegevens na te komen en deze gegevens met de noodzakelijke vertrouwelijkheid te verwerken. Zij zal hiertoe de benodigde maatregelen treffen om wijziging, verlies, verwerking en niet-geautoriseerde toegang te voorkomen. De veiligheidsniveaus die door PROMOTUR worden gehanteerd, zijn geschikt voor de gegevens die via de website worden verstrekt, in overeenstemming met het bepaalde in artikel 9 van de organische wet 15/1999 en artikel VII van het Spaanse Koninklijke Besluit 1720/2007 van 21 december, waarmee de verordening ter tenuitvoerlegging van de wet 15/1999 van 13 december inzake de bescherming van persoonsgegevens is goedgekeurd.

In bepaalde gevallen kunnen de persoonsgegevens aan derden worden overgedragen. Wanneer dit gebeurt, zullen de gebruikers op juiste wijze hierop worden gewezen en worden zij ingelicht over de instelling die de gegevens overdraagt alsmede over de ontvanger van de overdracht, de activiteiten waaraan deze zich wijdt en het doel waarop de overdracht berust.

De gebruiker kan zijn rechten van inzage, wijziging, verwijdering en verzet, alsmede het recht geïnformeerd te worden over en zich te verzetten tegen uitgevoerde overdrachten, uitoefenen door contact op te nemen met PROMOTUR en een schriftelijk bericht samen met een kopie van zijn/haar paspoort of een ander geldig wettig legitimatiebewijs aan het volgende adres te sturen:

- Postadres:

-Voor de website www.turismodecanarias.com naar het volgende postadres:
PROMOTUR TURISMO CANARIAS, S.A.
C/ Víctor Hugo, 60-bajo
35006 Las Palmas de Gran Canaria

- E-mail:

- Voor de website www.turismodecanarias.com naar het volgende e-mailadres: webturismolopd@turismodecanarias.com.

Het bericht dient de volgende informatie te bevatten:

Naam en achternaam van de gebruiker.
Verzoek waarin de aanvraag wordt verwezenlijkt.
Huisadres voor kennisgevingen, datum en handtekening van de gebruiker.
Indien nodig, de benodigde documenten voor het ingediende verzoek.

PROMOTUR informeert de gebruikers dat de uitoefening van deze rechten persoonsgebonden is en dat derhalve alleen de gebruiker zelf deze rechten met betrekking tot zijn persoonsgegevens waarvan hij de legitieme houder is, kan uitoefenen. Echter, en in gevallen die bij uitzondering worden toegelaten, kan de door de gebruiker gemachtigde vertegenwoordiger de rechten die de gebruiker heeft, onder de vermelde voorwaarden uitoefenen, mits in bezit van het genoemde bericht en de machtiging voor de vertegenwoordiging.

Onverminderd het bovenstaande, zal de gebruiker voor het verzet of herroeping van zijn/haar gegeven toestemming voor de toezending van reclameberichten via e-mail of andere soortgelijke elektronische communicatiemiddelen eenvoudige en kostenloze middelen ter beschikking worden gesteld en zal de gebruiker hier op passende wijze op gewezen worden op het moment dat hiertoe zijn e-mailadres wordt gevraagd. De gebruiker kan echter op ieder moment zijn gegeven toestemming voor de ontvangst van commerciële berichten herroepen middels het eerder aangegeven postadres of e-mailadres of de link die daartoe verstrekt is in het ontvangen bericht zelf.

5. ZONE 2.0.
In Zone 2.0 kunnen de gebruikers informatie en gegevens, die zij geschikt achten, over de Canarische Eilanden inbrengen en, bijgevolg, met de overige gebruikers delen op voorwaarde dat zij toezeggen dat de inhoud van hun inbreng geschikt is voor ieder publiek, met inbegrip van minderjarigen, dat deze niet in strijd is met de beschermde rechten die in de onderhavige wettelijke informatie worden genoemd, dat deze direct verband houdt met het toerisme op de Canarische Eilanden en dat deze geen tijdelijk karakter kent en derhalve niet voor langere tijd kan worden gebruikt. In geen geval worden er via dit kanaal aanvragen toegelaten die betrekking hebben op aspecten van de website.

In Zone 2.0 is PROMOTUR niet verantwoordelijk voor gegevens, informatie of meningen die worden ingestuurd. Niettegenstaande het voorafgaande stemmen de gebruikers van deze zone er uitdrukkelijk mee in dat PROMOTUR toegang kan hebben tot de informatie die verstrekt wordt in het genoemde formulier en/of in de website waartoe men via de externe URL toegang heeft.

Gebruikers of derden die menen dat hun rechten mogelijk geschonden zijn door het oneigenlijk gebruik van de informatie in zone 2.0, kunnen zich in verbinding stellen met PROMOTUR, opdat, na bestudering van het verzoek, de passende maatregelen worden genomen om deze overtreding te voorkomen. Zij kunnen het e-mailadres gebruiken die in punt 2 van onderhavige wettelijke informatie is vermeld.

In geen geval wordt in Zone 2.0 publicatie gegarandeerd van de inhoud die voorgesteld en ingestuurd is via het hiervoor bestemde formulier op www.turismodecanarias.com.

6. VEILIGHEIDSMAATREGELEN
PROMOTUR garandeert dat de veiligheidsmaatregelen genomen zijn zoals vastgelegd in artikel 9 van de organische wet 15/1999 inzake de bescherming van persoonsgegevens en de verordening ter tenuitvoerlegging.

Deze maatregelen zijn geschikt om de veiligheid van de persoonsgegevens te garanderen en voorkomen dat hierin wijzigingen worden aangebracht, deze verloren raken, verwerkt worden of onbevoegden hiertoe toegang hebben waarbij in aanmerking worden genomen de stand van de techniek, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico's waaraan deze zijn blootgesteld, ongeacht of deze het gevolg zijn van menselijk handelen of van de fysieke of natuurlijke omgeving.

PROMOTUR zal geen persoonsgegevens opslaan in bestanden die niet voldoen aan de eisen zoals vastgelegd in de voorschriften voor wat betreft hun integriteit en veiligheid, noch in verwerkingscentra, ruimten, apparatuur, systemen en programma's.

Indien bedrijven van derden toegang hebben tot de persoonsgegevens van de gebruikers teneinde een service aan PROMOTUR te verlenen, garandeert zij de gebruikers dat in de overeenkomsten voor serviceverlening die met deze bedrijven zijn aangegaan, de veiligheidsmaatregelen zijn beschreven die deze bedrijven verplicht zijn toe te passen op grond van de aard van de gegevens waar zij toegang tot hebben en in overeenstemming met het bepaalde in de wet inzake de bescherming van persoonsgegevens en de verordening ter tenuitvoerlegging.

De toegangscodes die PROMOTUR eventueel aan de gebruiker van de website ter beschikking stelt voor toegang en/of gebruik van een bepaalde dienst of inhoud op de website, zijn vertrouwelijk, geheim, persoonsgebonden en niet overdraagbaar om hem/haar toegang tot de website te geven en/of van de genoemde dienst of inhoud gebruik te maken.

Diensten en inhouden die alleen toegankelijk zijn na bevestiging van de toegangscodes, kunnen door PROMOTUR wordt geblokkeerd wanneer er een bepaald aantal achtereenvolgende fouten worden gemaakt bij het invoeren van de code. De blokkering zal pas worden opgeheven nadat PROMOTUR naar tevredenheid de identiteit van de gebruiker heeft geverifieerd. Na het opheffen van de blokkering zal de gebruiker nieuwe codes worden toegewezen en verstrekt.

De gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn of haar toegangscodes en zal deze in geen enkel geval aan derden doorgeven noch het derden gemakkelijk maken deze codes te achterhalen door ze op ongeacht welke informatiedrager op te slaan. In het geval dat de toegangscodes bekend zijn bij niet-bevoegden derden, hetzij door toeval of op frauduleuze wijze, of door enig voorval waardoor de vertrouwelijkheid niet langer gegarandeerd kan worden, dient PROMOTUR hiervan onmiddellijk in kennis te worden gesteld.

De gebruikers van de website zien nadrukkelijk af van een ander rechtsgebied dat hen mocht toekomen, onverminderd de bevoegdheid die op grond van de wet bestaat en onderwerpen zich aan de rechtbank van Las Palmas de Gran Canaria voor het oplossen van geschillen die voortkomen uit de interpretatie, toepassing en naleving van deze Voorwaarden alsmede de claims die op grond van het gebruik hieruit voortvloeien.